1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è corilenthia, con sede legale in Viale della Costituzione (Centro Direzionale presso Re.Work) Is. E2, 80143 Napoli NA, Italia.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati puoi contattarci attraverso i recapiti indicati nella sezione dedicata di questa informativa.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di dati in base al tipo di interazione che hai con i nostri servizi. La trasparenza su quali informazioni trattiamo è fondamentale per noi.

Dati forniti direttamente da te

• Nome, cognome e informazioni di contatto quando compili i nostri moduli
• Indirizzo email utilizzato per la comunicazione e l'invio di materiali educativi
• Numero di telefono quando richiedi assistenza diretta o consulenze
• Informazioni biografiche e obiettivi personali condivisi durante i percorsi formativi
• Feedback e risposte fornite durante le sessioni interattive

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere al sito
• Tipo di browser, sistema operativo e impostazioni linguistiche
• Pagine visitate, durata delle sessioni e pattern di navigazione
• Timestamp degli accessi e delle interazioni con i contenuti
• Dati di geolocalizzazione approssimativa basati sull'indirizzo IP

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati per scopi specifici e legittimi. Ogni utilizzo è proporzionato alla finalità dichiarata.

Erogazione dei servizi

Utilizziamo i tuoi dati per fornire i percorsi di sviluppo personale che hai richiesto, gestire la tua iscrizione, inviarti materiali didattici e supportarti nel tuo percorso di crescita filosofica.

Comunicazione e supporto

I tuoi recapiti ci permettono di rispondere alle tue domande, inviarti aggiornamenti sui programmi, informarti su nuove iniziative e fornire assistenza tecnica quando necessario.

Miglioramento dei servizi

Analizziamo i dati aggregati per capire come migliorare i nostri contenuti, identificare quali argomenti interessano maggiormente e ottimizzare l'esperienza complessiva sulla piattaforma.

Obblighi legali

In alcuni casi trattiamo i dati per adempiere a obblighi previsti dalla legge italiana ed europea, come la conservazione di documenti fiscali o la risposta a richieste delle autorità competenti.

4. Base Giuridica del Trattamento

Secondo il GDPR (Regolamento UE 2016/679), trattiamo i tuoi dati solo quando esiste una base giuridica valida:

• Consenso: Quando hai fornito esplicito consenso per trattamenti specifici come newsletter o comunicazioni promozionali
• Esecuzione contrattuale: Quando il trattamento è necessario per fornirti i servizi richiesti
• Obbligo legale: Quando dobbiamo conservare i dati per rispettare normative fiscali, contabili o altre disposizioni di legge
• Interesse legittimo: Per finalità statistiche, di sicurezza o miglioramento dei servizi, sempre nel rispetto dei tuoi diritti

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo informazioni solo quando strettamente necessario e sempre con garanzie adeguate.

Fornitori di servizi

Collaboriamo con fornitori esterni che ci aiutano a gestire la piattaforma, elaborare pagamenti, inviare comunicazioni email e fornire servizi di hosting. Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati contrattualmente a proteggere i tuoi dati.

Obblighi legali

Possiamo divulgare i tuoi dati alle autorità competenti quando richiesto dalla legge, in risposta a procedimenti giudiziari o per proteggere i diritti, la sicurezza o la proprietà di corilenthia e dei suoi utenti.

6. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati vengono principalmente conservati su server situati nell'Unione Europea. Quando utilizziamo fornitori con sede in paesi terzi, ci assicuriamo che siano in vigore meccanismi di protezione adeguati.

In particolare, per i trasferimenti verso paesi extra-UE utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o ci affidiamo a fornitori certificati secondo framework riconosciuti che garantiscono livelli di protezione equivalenti al GDPR.

7. Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti.

• Dati contrattuali: conservati per la durata del rapporto e successivamente per 10 anni per obblighi fiscali e contabili
• Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: conservati per un massimo di 12 mesi in forma aggregata per analisi statistiche
• Corrispondenza e comunicazioni: conservate per 5 anni dalla conclusione del rapporto

Trascorsi i periodi indicati, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo che la loro conservazione sia necessaria per l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.

8. I Tuoi Diritti

La normativa europea ti riconosce diversi diritti rispetto ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

Diritto di accesso

Hai il diritto di sapere quali dati trattiamo su di te, per quali finalità, chi sono i destinatari e per quanto tempo verranno conservati. Puoi richiedere una copia completa dei tuoi dati in formato strutturato.

Diritto di rettifica

Se ritieni che i dati in nostro possesso siano incompleti o inesatti, puoi chiederne la correzione o l'integrazione in qualsiasi momento.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità dichiarate, hai revocato il consenso, ti opponi al trattamento o i dati sono stati trattati illecitamente.

Diritto di limitazione

In determinate circostanze puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati, che verranno conservati ma non utilizzati attivamente fino alla risoluzione della situazione.

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato sul legittimo interesse del titolare.

9. Misure di Sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati implementando misure tecniche e organizzative appropriate al livello di rischio.

• Crittografia delle comunicazioni tramite protocollo HTTPS/TLS
• Autenticazione sicura con password crittografate e protezione contro accessi non autorizzati
• Backup regolari dei dati con conservazione in ambienti sicuri e ridondanti
• Limitazione degli accessi ai dati solo al personale autorizzato secondo il principio del minimo privilegio
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare e prevenire intrusioni o anomalie
• Procedure documentate per la gestione di eventuali violazioni di dati personali
• Formazione periodica del personale sulle tematiche di protezione dei dati

Nonostante gli elevati standard di sicurezza, nessun sistema è totalmente immune da rischi. Ci impegniamo a minimizzare ogni possibile vulnerabilità e a notificarti tempestivamente eventuali violazioni che potrebbero comportare rischi per i tuoi diritti.

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo della piattaforma.

Tipologie di cookie utilizzati

Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito, permettono la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità di base. Non richiedono consenso esplicito.

Cookie analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito, quali pagine sono più visitate e dove si verificano eventuali problemi tecnici.

Cookie di preferenze: Memorizzano le tue scelte relative alle impostazioni del sito per offrirti un'esperienza personalizzata nelle visite successive.

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11. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone che hanno compiuto almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se scopriamo di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, adottiamo misure immediate per eliminare tali informazioni dai nostri sistemi. I genitori che ritengono che il loro figlio ci abbia fornito dati personali possono contattarci per richiederne la cancellazione.

12. Modifiche all'Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nelle normative applicabili.

Ogni modifica sostanziale verrà comunicata attraverso avviso sul sito web o tramite email agli utenti registrati. La data di ultimo aggiornamento riportata all'inizio del documento indica quando sono state introdotte le modifiche più recenti.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati e quali diritti puoi esercitare.

13. Reclami all'Autorità Garante

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Il reclamo può essere presentato presso l'autorità dello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o nel quale si è verificata la presunta violazione. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma.